W ostatnich latach rynek e-commerce przeszedł spektakularną metamorfozę. Kluczową rolę w tym procesie zaczynają odgrywać personalizacja i sztuczna inteligencja (AI). Polski e-commerce dopiero stawia pierwsze kroki w tym obszarze, ale już dziś wyznacza trendy, które w najbliższych latach zdefiniują sposób, w jaki firmy pozyskują i angażują klientów.
Rynek DIY (Do It Yourself – Zrób to sam) dynamicznie zmienia się pod wpływem nowych trendów konsumenckich, rosnącej popularności ogrodnictwa oraz cyfrowych kanałów sprzedaży. W 2025 roku samodzielne aranżacje ogrodów i tarasów nie są już niszową pasją, lecz masowym zjawiskiem, które napędza sprzedaż produktów ogrodowych i kształtuje strategie największych detalistów. Jakie czynniki stoją za tą…
Dowiedz się więcej
W dynamicznym świecie e-commerce logistyka staje się jednym z kluczowych czynników sukcesu. Rosnąca liczba zamówień, coraz wyższe oczekiwania klientów i presja na szybkie dostawy sprawiają, że ręczne procesy przestają wystarczać. Automatyzacja logistyki nie jest już przewagą – to konieczność, by utrzymać konkurencyjność i nie stracić klientów na rzecz sprawniej działających sklepów. Jak rozpoznać, że Twój e-commerce…
Dowiedz się więcej
Handel elektroniczny, czyli e-commerce, od lat wyznacza kierunki rozwoju globalnej gospodarki. W 2025 roku sektor ten nie tylko utrzymuje wysoką dynamikę wzrostu, lecz także staje się areną intensywnej konkurencji, innowacji i zmian technologicznych. Pandemia COVID-19 przyspieszyła cyfrową transformację handlu, a konsumenci na całym świecie nauczyli się cenić wygodę, szybkość i bezpieczeństwo zakupów online. Jak wygląda…
Dowiedz się więcej
W dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce, automatyzacja procesów biznesowych staje się nieodzownym elementem strategii zarządzania firmą. Jednym z obszarów, który szczególnie wymaga uwagi, jest proces zwrotów i reklamacji. Efektywne zarządzanie tymi procesami nie tylko podnosi poziom zadowolenia klientów, ale także poprawia ogólną efektywność operacyjną sklepu. Automatyzacja zwrotów i reklamacji może zatem stać się kluczowym czynnikiem,…
Dowiedz się więcej